Angajații se încadrează de regulă într-unul din cele trei tipuri de personalități.
Este inevitabil să ai un birou plin de personalități care se ciocnesc. Fiecare persoană este diferită și are diverse motivații. Aceste personalități sunt clasificate în tipuri, care includ A, B și C. Aceste tipuri sunt distincte unul de celălalt în modul în care gândesc, acționează și interacționează unul cu celălalt. Când vine vorba de operarea într-un mediu de lucru, managementul trebuie să utilizeze strategii diferite pentru angajații cu diferite tipuri de personalitate.
Tip A
Angajații care au o personalitate de tip A sunt cei care se ocupă de management ca auto-demaratori. Persoanele de tip A au un spirit antreprenorial și caută mereu modalități de a-și îmbunătăți locul de muncă. Ele sunt independente și se întâlnesc ca fiind autoritare din cauza directității lor. Persoanele cu o personalitate binevenită schimbă și, de obicei, deleagă îndatoririle de rutină altor persoane. Ei își dețin de multe ori afacerea, gestionează sau lucrează în vânzări.
Tip B
Personalitățile de tip B sunt, de obicei, mai muncitori orientați social. Ei se bucură de faptul că sunt centrul atenției și sunt nerăbdători și pretențioși datorită nivelului lor ridicat de energie. Datorită nevoii lor de a fi în centru, au o experiență excelentă în vânzări, publicitate, marketing și roluri publice. Ele susțin, de asemenea, colegii și sunt direct, ca și personalitățile de tip A. Personalitatea B este adesea în radio și televiziune. Acești oameni prosperă pe afecțiunea și aprobarea celorlalți și sunt răniți prin respingere.
Tip C
Personalitatea C se referă la detalii. Aceste tipuri de personalități se potrivesc bine cu rolurile de contabili, ingineri, programatori și analiști. Ei iau în serios detaliile și exactitatea. De asemenea, ei tind să se îmbrace frumos și să-și micromanage viața până la butoanele costumelor lor. Personalitățile de tip C cred în logică și ordine. Nu displace informații inutile și doresc doar faptele. Ei se bucură de rutină și au un anumit mod de a face lucruri pentru a obține rezultatele dorite.
Gestionarea diferitelor tipuri de personalități
Gestionați personalități de tip A, oferindu-le ocazii de a lucra spre. Succesul le motivează și având morcovul unei poziții de lider în fața lor oferă cele mai bune rezultate. Nevoile sociale și recunoașterea conduc personalități de tip B. Puneți-i în poziții în care aceștia lucrează în cadrul grupurilor în care conducerea le poate gestiona direct și personal, laudând sau recompensându-le pentru o muncă bună. Angajații de tip C își îndeplinesc cel mai bine pozițiile de procesare internă, cum ar fi auditul sau contabilitatea. Motivați-i, oferindu-le probleme de rezolvat și o rutină care se schimbă foarte puțin.
