Un manager asistent de produs este responsabil pentru ciclul său de viață.
Managerul asistent de produs este o slujbă la nivel de bază, care se găsește de obicei în întreprinderi mari . Acestea includ companiile care produc și comercializează bunuri de larg consum, cum ar fi alimente, produse de uz casnic și produse cosmetice. Dar puteți găsi și un manager de produs asistent care lucrează pentru o bancă cu amănuntul sau o companie de dezvoltare software. Un manager asistent de produs colaborează cu managerul de produs pentru planificarea și comercializarea unui singur produs. Rolul managerului de produs se concentrează pe direcția strategică a produselor companiei - de exemplu, dacă un producător de cookie va dezvolta o linie parteneră de prăjituri. Asistentul ei, totuși, se concentrează pe înțelegerea și satisfacerea nevoilor clienților și pe obținerea efectivă a produselor realizate și vândute.
Cercetare
Înainte de elaborarea unui produs, managerul asistent de produs lucrează cu departamentul de marketing pentru a comanda și gestiona piața cercetare. Acest lucru va privi nevoile clienților care nu sunt satisfăcute de produsele curente și de ceea ce fac concurenții. Cercetarea poate de asemenea să evalueze cât de mult clienții ar fi dispuși să plătească pentru un produs nou și câte dintre ei ar putea să-l cumpere.
Dezvoltarea de produse
Înarmat cu cunoștințele de cercetare, managerul asistent de produse lucrează cu departamentul de cercetare și dezvoltare pentru a crea, perfecționa și testa produsul. În funcție de domeniul în care lucrează, aceștia pot dezvolta un produs pilot care să fie testat de consumatori. Managerul asistent de produs analizează rezultatele pilotului și discută despre schimbările care trebuie făcute produsului înainte de lansare.
Promovare
În timpul fazei de dezvoltare a produsului, managerul asistent de produs lucrează simultan cu departamentul de marketing și cu vânzări despre cum cel mai bine să promoveze și să vândă produsul. Acestea includ deciziile privind stabilirea prețurilor, ambalarea, publicitatea, ofertele speciale, mijloacele de informare și alte instrumente promoționale. Deoarece majoritatea bunurilor de consum sunt vândute prin intermediul comercianților cu amănuntul, departamentul de vânzări oferă sfaturi utile privind vânzarea către acești clienți de afaceri. Acest lucru îi permite managerului de asistent să-și mențină accentul pe consumatorul final.
Răspunsuri la întrebări
În special cu un produs nou, pot exista întrebări și reclamații din partea clienților. Aceștia revin mereu la managerul de produs asistent. Ea răspunde și se ocupă de întrebări și probleme, uneori revenind la etapa de dezvoltare a produsului pentru a face schimbări.
Uită-te în urmă
Nici o companie sensibilă nu se așează înapoi și uită de produsele sale odată ce acestea sunt lansate. O parte esențială a rolului managerului de asistent este monitorizarea și raportarea succesului produsului. De asemenea, sugerează modalități de dezvoltare a produsului sau de introducere a unor produse partenere, cum ar fi o prăjitură de lamaie care să colaboreze cu un tort portocaliu existent.
