Angajații nefericiți trebuie să fie identificați pentru a preveni problemele.
Angajații nemulțumiți sunt mai mult decât simplu neproductivi - se pot dovedi periculoși. Lucrătorii nefericiți pot prezenta diferite tipuri de comportamente, inclusiv furtul, întârzierea cronică sau amenințarea cu violența. Identificarea acestor persoane vă oferă posibilitatea de a vă ajuta și de a vă menține ceilalți angajați cât mai siguri posibil.
Thief
Angajații nemulțumiți de multe ori consideră că au fost nedreptățiți și că compania le datorează ceva. Furtul, în aceste cazuri, trece de la furtul de bunuri de birou sau de la scăderea banilor, la infracțiuni mai grave, cum ar fi furtul de proprietate intelectuală. Adesea, acești oameni nu pot fi identificați fără a le prinde în actul în persoană sau pe un film de securitate. De multe ori, acești oameni se comportă normal când nu vă jefuiesc compania orb. În funcție de compania dvs., poate exista o politică de reziliere imediată pentru furt sau un mijloc de a plăti compania.
Unproductiv
Acești angajați nemulțumiți intră adesea cu întârziere și părăsesc devreme, nu interacționează cu colegii sau, în general, acționează disociată de locul lor de muncă. De multe ori, acești muncitori încep să fie dornici și gata, dar în mod repetat trecuți pentru promovări sau descoperind că sunt plătiți mai puțin decât colegii lor sunt rețete pentru comportamente negative. Coaching-ul, inclusiv planurile de performanță și capacitatea de a discuta problemele cu un consilier HR, deseori rezolvă aceste probleme.
Persoanele amenințătoare sau agresive pasive trebuie monitorizate îndeaproape, mai ales dacă au fost concediați și bolnavi sentimentele persistă. Semnele de avertizare includ referiri la violență sau împușcarea oamenilor ca o soluție la o problemă, glaring la co-lucrătorilor, hărțuire sexuală sau să fie puternic și agresiv. Dacă coaching-ul nu rezolvă aceste probleme și terminarea este singura alternativă, aceste persoane nu pot fi reluate în clădire. Pachetele de șomaj pot fi plătite pe o perioadă de luni, sperând să le permită foștilor angajați să se răcească. Dacă credeți că cineva cu care lucrați este într-adevăr suspect sau amenințător, ar trebui să raportați confidențial problema pentru HR.
Complainerul
Identificarea acestor persoane nu este de obicei prea greu, deoarece sunt reclamați în serie. Treaba lor în viață este aceea de a face pe toți cei din jur cât de nefericiți ca și ei, în timp ce dăunează moralului. Reclamanții sunt, în general, sursele de zvonuri și scurgeri de informații confidențiale. Fiecare problemă este o afacere importantă și, de obicei, nu răspunde la management. Oamenii cu adevărat nefericiți se duc la Internet cu gripile lor, făcând tot posibilul - deși deseori anonim - să dăuneze reputației companiei. Acești indivizi sunt deosebit de problematici, deoarece terminarea probabil nu va opri comportamentul lor răuvoitor.
Legitimații
