Agenții de cumpărare cumpără produse sau materiale pe care angajatorii le pot utiliza sau revinde clienților. Ele joacă un rol vital într-o organizație, deoarece sunt responsabile pentru menținerea unui flux constant de provizii pentru a satisface nevoile organizației. Ofițerii de aprovizionare servesc în toate tipurile de întreprinderi și alte organizații.
Cantitate
Obiectivele ofițerilor de achiziție includ asigurarea că organizațiile lor au întotdeauna suficiente produse necesare pentru a face afaceri. De exemplu, ofițerul de cumpărare pentru o unitate de vânzare cu amănuntul va trebui să asigure că magazinul are suficient de mult pentru a satisface cererea în rândul clienților. Alți ofițeri de achiziții pot pur și simplu să fie responsabili pentru consumabilele de birou pentru afacerea lor, deci trebuie să-și păstreze lucrătorii organizației cu destule pixuri, cartușe de imprimare și computere pentru a menține lucrurile fără probleme. Ofițerii lucrează cu alții în organizația lor, cum ar fi managerii sau personalul de prognoză, pentru a determina obiectivele corespunzătoare cantității de aprovizionare.
Calitate
Agenții de achiziție se angajează într-o serie de metode de cercetare pentru a studia furnizorii și a căuta nivelul de calitate pe care îl doresc organizația în produsele sale. Cercetarea calității aprovizionării implică adesea achiziționarea de ofițeri care călătoresc în locațiile furnizorilor pentru a le evalua personal. Uneori, ofițerii de achiziții merg la conferințe și târguri pentru a căuta noi candidați și pentru a ține pasul cu cei vechi. Scopurile de calitate ale ofițerilor variază în funcție de industria lor. Unii muncesc pentru a anticipa ce vor atrage clienții, în timp ce alții se concentrează mai mult pe preferințele organizației, cum ar fi ingrediente de calitate pentru un producător de alimente.
Preț
Ofițerii de aprovizionare trebuie să funcționeze în cadrul bugetelor furnizate acestora. Dacă aceștia pot menține costurile sub control asupra bunurilor, pot ajuta organizațiile lor să obțină un profit. Acestea examinează o serie de factori, inclusiv ratele care merg pe piață și calitatea produselor și apoi solicită estimări din partea furnizorilor. Apoi negociază cu furnizorii. Ei negociază prețurile și caută și fac concesii în contracte pentru a găsi în cele din urmă cea mai bună ofertă posibilă pentru angajatorii lor.
Gestionarea relațiilor cu furnizorii
Agenții de achiziție servesc ca punct de contact între organizațiile și furnizorii lor, după încheierea tranzacțiilor, coordonând relația permanentă și asumând un rol de conducere atunci când apar probleme. De exemplu, ofițerii de cumpărare avansează atunci când calitatea unui produs furnizat de un furnizor scade sub așteptări sau când probleme cum ar fi livrările târzii nu respectă termenii unui contract. Aceștia urmăresc, de asemenea, tranzacțiile și supraveghează gestionarea livrărilor.
