Să facem față: E-mailurile, termenele limită și grămezile de lucrări pot încetini cu siguranță, dar absolut nimic nu îngreunează o zi de lucru cum ar fi blocarea într-un logjam de personalități de birou (sau politică).
Într-un sitcom ca "Oficiul", este amuzant când un șef este la fel de auto-delusional ca Michael Scott sau un partener de cubiclă este zany, ca Dwight Schrute. În lumea reală, totuși, tratarea problemelor la locul de muncă este adesea o problemă de râs.
Să facem față: E-mailurile, termenele limită și grămezile de lucrări pot încetini cu siguranță, dar absolut nimic nu îngreunează o zi de lucru cum ar fi blocarea într-un logjam de personalități de birou (sau politică).
Introduceți ghidul la îndemână al LearVest cu privire la modul de a trata șase dintre colegii "dificili" cei mai obișnuiți - și păstrați-i de la răsturnarea vieții voastre.
Delegatorul principal
Acest coleg este fie intotdeauna intrebat, "Poti sa ma ajuti cu ...?" Sau spunand, "Am nevoie de tine sa ..." Si ori de cate ori se ocupa de un proiect mare, el isi cea mai mare parte a sarcinilor pe care le faceți. Și, de asemenea, el grăbește să spună: "Am deja mult pe farfuria mea". Dar, din câte vă puteți spune, farfuria nu este mai plină decât oricine altcineva. începând să pară că nu-și trage greutatea.
Cum acest co-lucrător rănește: Când vă cere ajutorul, răspunsul dvs. de genunchi este de multe ori da - poate pentru că sunteți un plăcut pentru oameni care se teme să spună nu sau ați spus deja așa de des că vă simțiți obligați să continuați să vă jucați. motivația, acum vă aterizați în mod obișnuit într-o groapă de prioritizare a mizeriei pe măsură ce vă jonglați să-l însuțiți și pe al vostru. Mult noroc întâlniți ambele termene la timp!
Ce poti sa faci: "Este nevoie de două până la tango", spune dr. David Ballard, Psy.D., șeful Asociației Americane de Psihologie din domeniul sănătății la locul de muncă. Traducere: Pentru ca delegatorul să reușească, va trebui mai întâi să fiți de acord să vă ajutați. Potrivit dr. Ballard, există două modalități de ieșire din această situație dificilă: Puteți fie să refuzați cererea de asistență, citând propriul dvs. volum de lucru în creștere, fie să întrebați un manager care să vă ajute să prioritizați sarcina delegată a colegilor dumneavoastră și propria dvs. funcție - dos.
În legătură cu: 9 Moduri în care sunteți prea frumos la locul de muncă
Controlul ciudat
Arătați o idee nouă sau o îmbunătățire - cum ar fi obținerea de mai multă creativitate cu formularea într-un raport sau de aliniere a pașilor într-o procedură veche - dar ea este hotărâtă să nu schimbe nimic. Cu ea, există puțin spațiu pentru intrare sau inovare. Sigur, tenacitatea are virtuțile sale, dar simțul ei se simte mai degrabă ca și cum ar fi neclintit.
Cum acest co-lucrător rănește: Vrei ca slujba ta să fie un loc în care să-ți poți dezvolta și să-ți arăți talentele și creativitatea - și să-ți hrănești pasiunile. Linia de fund: Sunteți mai fericit la lucru când faceți o contribuție semnificativă. Dar când aveți de-a face cu cineva care insistă să apelați la fiecare împușcătură, vă va reduce senzația de autonomie. "Cercetările arată că atunci când oamenii nu se simt controlat la locul de muncă", spune dr. Ballard, "aceasta afectează negativ satisfacția și angajamentul în muncă".
Ce poti sa faci: "Păstrați-l", spune dr. Ballard. "Dar, mai degrabă decât să vă împingeți ideile pe ea, întrebați-i întrebările creative care o permit să ajungă la o nouă abordare cu un pas la un moment dat." Dr. Ballard sfătuiește să folosim limbajul orientat spre echipă, cum ar fi "Știu că vă prețuiți __ [introduceți aici ceva care vorbește direct interesului colegului dvs. sau liniei personale de bază a colegului dvs.], așadar ar putea fi bine dacă __ [introduceți ideea dvs. aici]. În acest fel, va simți un sentiment de implicare și de proprietate în decizia.
The Know-It-All
De asemenea, îl puteți cunoaște ca Super Achiever sau Spotlight Hogger. El nu este întotdeauna cel mai bun sau cel mai strălucitor (adesea, este destul de mediu), dar cu siguranță crede că e câine de top. El se așteaptă, de asemenea, să conducă, să nu urmeze. Deci, el este prima persoană care ia cuvântul, trăind întotdeauna cu ideea "trebuie să facem ce trebuie să facem" într-o întâlnire - chiar dacă nu are întotdeauna substanța de a susține hype-ul.
Cum acest co-lucrător rănește: El erodează încrederea celorlalți cu excesul de încredere și diminuează colaborarea naturală care apare atunci când idei mari sunt prezentate de colegi colegi. În plus, acest co-lucrător poate fi atât de concentrat pe a fi Cel care chiar ți-a furat ideile. Un scenariu posibil: cei doi vorbiți despre soluții posibile la o problemă în hol ... și apoi vă aduce sugestia neobișnuită într-o întâlnire ca și cum ar fi a lui proprie!
Ce poti sa faci: Recunoașteți contribuțiile evaluate de colegul dvs., în timp ce îi reamintiți că un birou se dezvoltă atunci când există un mediu colaborativ, sugerează consultantul la locul de muncă și antrenorul de conducere Sylvia Lafair. Un alt lucru: data viitoare când sunteți ambii într-o întâlnire, nu vă fie frică să rupi o pagină din playbook-ul me-me-me vorbind despre ideea ta strălucitoare înainte de a avea o șansă să se laude cu el.
Procrastinatorul
Câștigul lui: "O să vă dau mâine." Programul său este întotdeauna plin de așteptare, iar e-mailurile sale au o mulțime de scuze pentru motivul pentru care ceva este neterminat (și poate chiar nu a început încă). este leneș, care știe de ce întârzie întotdeauna, dar nu ești singurul care dorește să poți conta pe el să livreze bunurile la timp.
Cum acest co-lucrător rănește: Dacă lucrați la un proiect împreună, întârzierea acestuia este egală cu întârzierea ta, care generează furie și resentimente - și mărește nivelul stresului și anxietății.
Ce poti sa faci: În acest scenariu, onestitatea este cea mai bună politică. Probabil că îi este frică să facă doar o muncă destul de bună, spune Lafair, așa că-i spuneți că se întoarce mereu în muncă de bună calitate, dar întârzierea lui are un mod de a-și smulge lucrurile.
The Whisperer
În cartea ei, "Nu-l aduce la muncă: ruperea modelelor de familie care limitează succesul", Lafair numește această persoană Splitter. De ce intrebi? Pentru că acest co-lucrător toxic este o bârfă de birou cu o șansă medie și intenții proaste de a crea riff-uri sau împărțiri în relații de birou.
Cum acest co-lucrător rănește: Șoptitorul te face să-ți spui că a auzit-o pe Sara să-ți deranjeze lucrarea - doar ca să-i ajuți pe Sara să-i spună ceva complet diferit. Între timp, tu și Sara construiești o neîncredere în timp, privindu-te unul pe altul în săli și în al doilea ghici unul pe celălalt.
Ce poti sa faci: Cea mai bună modalitate de a neutraliza un whisperer este să o exprimi cu încredere, dar ușor să o expuneți pentru ceea ce este ea. Când ea oferă una dintre așa-zisele sale vederi despre ceea ce Sara "crede cu adevărat" despre tine, Lafair sugerează să se întoarcă cu o întrebare rapidă: "Așa e? Mi-ar plăcea să vorbesc cu Sara. peste acum? " În acest fel, lăsați șoptitorul să știe că nu sunteți atât de ușor de păcălit de bârfa ei - și nervozitatea ei vă va spune probabil că Sara nu este vinovatul.
Chit-Chatter
Niciodata nu reuseste: Cand The Chit-Chatter se opreste la birou, ea are un minut, se transforma intr-o discutie de o ora. Uneori ambele discutati cu nerabdare si pierdeti timpul, dar de cele mai multe ori esti dând din capătul politicos. În orice caz, este un timp de suge.
Cum acest co-lucrător rănește: Cu cât vorbiți mai mult cu un coleg, cu atât mai puțin lucrul pe care îl faci. În plus, puteți începe să evitați această persoană, deoarece comportamentul ei devine o amenințare la adresa timpului dvs., împiedicându-vă cele mai bune intenții de a rămâne pe drumul cel bun la locul de muncă.
Ce poti sa faci: Nu vă fie frică să spuneți nu, sfătuiește dr. Ballard. "Și că" nu "poate fi la fel de simplu ca o acțiune de redirecționare", explică el. Traducere: Data viitoare când vine colegul tău întrebând dacă ai "luat un minut", ar trebui să spui: "Sigur. Dar am doar aproximativ cinci minute. "Apoi, ridică-te înainte să aibă șansa să stea și să se simtă confortabil, trimițându-i un semnal clar că ceasul bate.
Mai multe de la Learnvest:
De ce mai puțină încredere te-ar putea face mai mult succes
Luați controlul banilor dvs.: un curs gratuit 10-Day
Secretele adevăratelor femei să se ridice
