Violența la locul de muncă afectează milioane de americani 2 pe an.
Angajatorii sunt responsabili legal pentru asigurarea unui loc de muncă sigur pentru angajați. Această datorie include eliminarea riscului de violență la locul de muncă. Legea federală nu precizează ce măsuri de prevenire trebuie să ia angajatorii, în schimb, Administrația pentru Sănătate și Securitate Ocupațională din SUA oferă îndrumări cu privire la modul în care lucrătorii s-ar putea apăra împotriva violenței. OSHA citează, de asemenea, angajatorii care se găsesc neglijenți.
Violența la locul de muncă definită
Angajații trebuie să recunoască toate caracteristicile violenței la locul de muncă. FBI îl descrie ca pe orice comportament care provoacă frică, vătămare corporală, pagube materiale sau moarte și care, în general, perturbă pacea unei zile de lucru normale. Violența la locul de muncă este orice formă de intimidare, inclusiv amenințări, agresiuni, tulburare, hărțuire și agresiune fizică sau sexuală. Incidentele legate de muncă care apar din motive de muncă sunt, de asemenea, clasificate drept violență la locul de muncă.
Lucrătorii cu risc
Toți angajații sunt vulnerabili atunci când are loc violența la locul de muncă. Dar anumite ocupații și locuri de muncă sunt expuse unui risc mai mare decât altele. Angajații care fac schimb de bani cu publicul, cum ar fi comercianții cu amănuntul și funcționarii bancari, sunt expuși unui risc ridicat. Personalul de transport și conducătorii auto care transportă persoane, bunuri și servicii se confruntă, de asemenea, cu un risc mai mare pentru violența la locul de muncă. Oamenii care lucrează singur noaptea târziu sau în schimburile de dimineață devreme și cei care lucrează în locuri cu criminalitate ridicată sunt adesea victime. OSHA identifică ocupațiile cele mai vulnerabile, cum ar fi asistenții medicali vizați, furnizorii de asistență medicală în general, asistenții sociali, evaluatorii psihiatri, ofițerii de probațiune, lucrătorii utilitari, șoferii de taxi și transportatorii poștali.
Precauții pentru angajați
Angajatorii sunt în mare măsură responsabili pentru luarea măsurilor de precauție împotriva violenței la locul de muncă. Dar angajații pot reduce posibilitatea apariției sau reapariției violenței. OSHA recomandă angajaților să alerteze imediat supraveghetorii cu privire la preocupările legate de siguranță sau securitate și să prezinte rapoarte scrise despre incidente violente. De exemplu, un angajat care este martor la intimidări sau apariții frecvente la fața locului de către soțul supărat al unui colaborator ar trebui să raporteze aceste incidente. Vizitatorii asistente medicale, șoferii de taxi și alții, a căror muncă îi duce în comunitate, ar trebui să aibă cea mai mică cantitate de identificare sau bani necesari la locul de muncă. Și lucrătorii ar trebui să evite călătoriile singure în zone necunoscute ori de câte ori este posibil.
Precauții pentru angajatori
Este posibil ca angajații să fie nevoiți să reamintească angajatorilor neglijenți dreptul lor legal de a urmări în justiție autorii violenței. De asemenea, este posibil ca angajatorii să adopte politici de toleranță zero la violența la locul de muncă; să investigheze imediat toate plângerile legate de amenințări, atacuri, hărțuire și alte comportamente perturbatoare; raportează incidente poliției; instruirea lucrătorilor în modul în care să difuzeze violența; și oferă consiliere victimelor.
Asistență OSHA
OSHA oferă publicații, programe de instruire, programe educaționale și consultare pentru a ajuta angajatorii să se ocupe de violența la locul de muncă și să minimizeze riscul pentru lucrători. Informațiile sunt accesibile online pe site-ul OSHA. Agenția are o politică de răspuns la reclamații și incidente numite Proceduri de executare pentru investigarea sau inspectarea incidentelor de violență la locul de muncă. Personalul de teren OSHA inspectează locurile de muncă în care a avut loc violența sau unde lucrătorii ar putea fi expuși riscului. Angajații pot depune reclamații la agenție, contactând cel mai apropiat birou OSHA, sub Departamentul Muncii din SUA sau sunând la numărul gratuit.
