Birocrația la birou poate face ca eficiența să fie mai puțin posibilă.
Benzi desenate de birocrație provoacă cu ușurință râsete: birocrații puternici stau în spatele birourilor pline cu hârtie, pe măsură ce mai multe hârtii cascadează pe podea - umplut cu mai multă hârtie. Dacă numai birocrația din viața reală era la fel de ridicolă sau de amuzantă. Birocrații moderni folosesc tactici subtile pentru a reduce concentrarea lucrătorilor și pentru a spori dependența de reglementări. Întâlnirile nesfârșite și politicile îndelungate nu sunt factorii care conduc afacerile de succes; lucrătorii împuterniciți sunt. Reduceți birocrația la locul de muncă pentru a dovedi că lucrătorii împuterniciți - nu întâlniri nesfârșite și politici îndelungate - sunt motoarele afacerilor.
Înțelegeți natura birocraților. Recunoașteți că toată lumea nu poate fi la bord cu reducerea birocrației la locul de muncă. Birocrații doresc să își mențină capacitatea de a spune că sunt "legați în întâlniri" pentru a evita îndatoririle. Ei se bucură de privilegiul de a avea mai mult de un titlu de muncă, în timp ce finalizează munca niciunui. Nu lăsați atitudinile lor să vă oprească să vă îmbunătățiți locul de muncă.
Îmbunătățiți structura de alimentare. Când graficele de organizare sunt prea complexe, ele sunt mai bine utilizate ca greutăți de hârtie. Examinați responsabilitățile fiecărei poziții pentru a vă asigura că fiecare servește unei funcții utile. Tăiați pozițiile inutile și combinați cele care se suprapun.
Închiriați și păstrați lucrătorii auto-motivați care gândesc singuri. Încurajați-i pe lucrători să-și sporească cunoștințele practice, în loc să se bazeze pe reglementările pentru răspunsuri. Accentuează faptul că nu există nici un substitut pentru experiența practică, în timp ce le abilitați să rezolve în mod activ problemele.
Vorbiți despre modalități de îmbunătățire a procedurilor. S-ar putea să fie nevoie de un protest înspăimântat înainte ca fanii morți să facă lucrurile "așa cum le-am făcut întotdeauna" vor asculta. Furnizarea de date pentru a vă susține afirmațiile dă argumentelor dvs. mai multă greutate, în special atunci când se opune politicilor de lungă durată.
Concentrați-vă pe finalizarea obiectivului. Accentuați-vă pe realizarea sarcinii în locul strategiei. Deși planurile sunt importante, acțiunile sunt obiectivul final. În plus, nu puteți îmbunătăți un proces până când îl implementați. Timpul petrecut în timp ce vorbești în loc să faci este contraproductiv.
Optimizarea comunicării la locul de muncă. Mesaje de relee în mediile cele mai eficiente posibile. Nu durează întâlniri de o oră pentru a exprima concepte simple precum "locul de muncă bine făcut" sau "rămâneți în țintă". Păstrați procedurile la locul de muncă concise și lizibile. Cântărirea instrucțiunilor simple cu jargon și limbă prea complexă asigură doar confuzie.
Sfat
- Exprimă importanța contribuției muncitorilor la "liniile frontale" ale companiei. Acest lucru consolidează coeziunea.
