O diversitate de forță de muncă are o mulțime de beneficii.
Diversitatea culturală la locul de muncă se extinde dincolo de originea națională și include mulți factori ereditatea și experiența angajaților în domenii precum religia, limbajul, opiniile politice și codurile morale. Pentru ca orice organizație să-și îndeplinească potențialul, este important să înțelegem modalitățile prin care se manifestă diversitatea la locul de muncă și cum să o folosiți mai degrabă decât să vă împiedicați.
Limba
Un exemplu comun al diversității culturale în locul de muncă este o forță de muncă multilingvă. Diversitatea lingvistică poate introduce complicații de comunicare, dar poate aduce beneficii și pentru afacerea dvs. Clienții potențiali vă pot părăsi afacerea deoarece personalul nu le poate înțelege comenzile. Diversitatea lingvistică vă ajută să proiectați o imagine clară a includerii în public. Un personal multilingv poate contribui la asigurarea clarității mesajului atunci când se adresează unei lumi complexe din punct de vedere cultural și atunci când doriți să vizați o piață diversă.
Vârsta
Vârsta este adesea trecută cu vederea atunci când se analizează diversitatea locului de muncă, dar poate fi un punct de divergență majoră în experiență și cunoștințe. Luați în considerare stereotipul comun că persoanele mai tinere sunt mai înzestrate cu tehnologie, în timp ce persoanele în vârstă se opun tendințelor contemporane. Chiar dacă acest lucru este cazul, această gamă de perspective permite o abordare mai dinamică a afacerilor decât o singură perspectivă ar putea fi pe cont propriu. În companiile în care stereotipul este standard, puteți beneficia atât de experiența și de cunoașterea angajaților mai în vârstă, cât și de implementarea tehnică de către personalul mai mic.
Religia
Angajații pot aduce cu ei sisteme variate de credință și grade de observare religioasă la locul de muncă. Aceste diferențe se pot manifesta uneori în nevoi evidente, cum ar fi obținerea anumitor concedii, restricții dietetice, cerințe de îmbrăcăminte și rugăciune. Diferențele pot fi mai subtile, pur și simplu informând personalitățile angajaților și caracterul interacțiunilor lor cu ceilalți. Diversitatea religioasă la locul de muncă creează nevoia unei comunicări eficiente, a respectului și a empatiei în rândul lucrătorilor. La fel ca și în cazul altor puncte de diversitate culturală, credințele diferite au avantajul unor perspective suplimentare. De exemplu, un evreu religios din cadrul personalului poate observa publicitatea care ar putea să-i alieneze pe alți evrei religioși înainte de a le produce.
Rasa
Diversitatea rasială continuă să prezinte provocări întreprinderilor americane. Istoria segregării în Statele Unite este bine documentată și continuă să fie un buton fierbinte în afaceri. Deși disparitățile în materie de egalitate ar putea fi mai puțin pronunțate decât cele de la începutul secolului XX, egalitatea este încă pusă sub semnul întrebării, mai ales atunci când este vorba despre o reprezentare egală în managementul superior. Afacerile și guvernele continuă să lucreze la integrarea forțelor lor de muncă pentru a reflecta mai bine populația generală, deoarece este bună pentru afaceri. Companiile care angajează o forță de muncă diversă rasialesc atrage în mod constant mai mulți clienți și câștigă profituri mai mari decât acele întreprinderi cu un personal mai puțin divers, raportează articolul din articolul "Science Daily" din 2009.
