Facilitatorii de grup ajută grupurile să obțină diferențe care interferează cu obiectivele echipei.
Dinamica grupului poate fi dificilă în cel mai bun caz atunci când trebuie luate decizii critice. Un facilitator de grup interacționează cu grupuri care au nevoie de coaching pentru a lucra în mod productiv ca o echipă pentru a atinge un scop final. Abilitățile de facilitare sunt necesare dacă doriți să colaborați și să ajutați grupuri, cum ar fi echipe de afaceri, educatori sau organizații comunitare; aceste grupuri pot avea diferențe în perspective, culturi și medii care au format puncte de vedere și au înăbușit progresul. Un facilitator servește ca manager de proces pentru depășirea acestor obstacole, astfel încât grupul să poată comunica în mod eficient.
Obligațiile de muncă
Un facilitator de grup are responsabilitatea de a ajuta participanții să ia decizii și să-și atingă obiectivele. Obligațiile dvs. includ lucrul cu grupurile pentru a clarifica conținutul întâlnirilor, obiectivele și pentru a stabili reguli de bază care guvernează comportamentul. Taxele de îndrumare implică, de asemenea, selectarea metodelor și a instrumentelor adecvate care să permită participanților să obțină rezultate. Atunci când apar probleme sau probleme, facilitatorii lucrează cu grupul pentru a rezolva conflictele și a reveni la obiective. Alte îndatoriri ca facilitator de grup includ crearea de medii care să permită dialogul civil și contribuția tuturor participanților și, mai presus de toate, rămân neutru pe tot parcursul procesului.
Competențe
Ca facilitator, trebuie să fiți confortabil să lucrați cu dinamica grupului gestionarea procesului de întâlnire sau de activitate. Trebuie să fii competent să faci observații și să recunoști când se schimbă interacțiunile, situațiile sau dinamica grupului. Și dacă există comportamente perturbatoare, interveni prompt pentru a le dispersa sau a le stinge. Facilitatorii sunt suficient de aserți pentru a face lucrurile pe drum cu sugestii adecvate sau redirecționarea eforturilor de grup. Facilitatorii de grup pot, de asemenea, sintetiza fragmente de informații pentru claritate și înțelegere.
Abilități de facilitare
A fi facilitator necesită comunicare, ascultare și abilități sociale. Veți avea nevoie, de asemenea, de competențe în tehnicile de învățare în grup, precum și abilități în rezolvarea problemelor, rezolvarea conflictelor, team building, planificare și organizare. Aceste aptitudini sunt necesare pentru rolul dvs. de facilitator pentru a permite discuții participative și învățarea între membrii grupului, permițându-le să exprime și să prezinte opinii diferite, menținând în același timp un mediu respectuos. Facilitatorii sunt, de asemenea, abilitați să introducă o varietate de strategii pentru a menține procesul structurat fără a interfera cu productivitatea grupului.
Educație și formare profesională
Se recomandă certificări profesionale pentru a asigura că facilitatorii îndeplinesc competențele principale. În timp ce instituțiile de învățământ superior nu oferă, în mod normal, curriculum de facilitare, puteți avea succes ca facilitator cu pregătire profesională. Experiența de lucru de-a lungul unui facilitator calificat vă poate ajuta să înțelegeți domeniul de aplicare al serviciului și cum să oferiți serviciul cu succes fără a depăși rolul dvs. Tehnicile necorespunzătoare de facilitare pot avea un efect advers asupra participanților la grup. Formarea și experiența în analiza comportamentului și tehnicile eficiente de intervenție adaugă valoare.
