O bârfă la locul de muncă creează un risc pentru scăderea moralei angajaților.
Bârfe la locul de muncă este o problemă serioasă. Deși mulți angajați se angajează în bârfe fără prejudicii semnificative, actul în sine dăunează indivizilor și societății în ansamblu. Timpul petrecut în jurul bârfei este timpul care ar putea crește productivitatea. Zvonurile false creează temeri și îngrijorări nefondate. În plus, desigur, o bârfă la locul de muncă erodează moralul personalului. Vestea bună este că adulții la lucru au opțiuni pentru a face față bârfei.
Pentru Manageri
Managerii au o varietate de moduri de a manipula o bârfă la locul de muncă. Atunci când este abordat cu bârfe, managerii trebuie să "conducă prin exemplu" și să oprească conversația imediat. Managerii trebuie să spună clar că bârfa, inofensivă sau altfel, nu este tolerată în nici un departament. Dacă distribuitorul de știri este dentifiat, managerii trebuie să vorbească privatului în mod individual pentru a explica potențialul de deteriorare a celorlalți, precum și prejudicierea propriei reputații. Dacă persistă bârfa, conducerea trebuie să ia măsuri ferme, mai ales dacă bârfa interferează cu moralul, eficacitatea și productivitatea echipei.
Pentru angajați
Angajații vă pot ajuta să opriți bârfa la locul de muncă. De fapt, angajații sunt adesea mai eficienți la oprirea bârfei decât la conducere, pur și simplu pentru că se află pe același teren. Angajații care se angajează într-o politică "nu-bârfe" sunt cele mai eficiente, deoarece împiedică bârfa să-i investească în conversație. Angajații preocupați de bârfe pot raporta problema autorităților lor de supraveghere pentru acțiuni ulterioare. În cele mai multe cazuri, conducerea nu este chiar conștientă de o problemă bârfită. Prin urmare, vorbind în sus asigură o rezoluție înainte ca bârfa să iasă din mână.
Creați o politică de comunicare deschisă
Una dintre cele mai populare subiecte de bârfă la locul de muncă este speculațiile despre viitorul companiei sau a angajaților-cheie. În loc să-i lasăm pe angajați să ghicească, Departamentul de asistență pentru angajați al Universității Internaționale din Florida sugerează crearea unei politici de comunicare deschise. Oferind angajaților actualizări oficiale periodice, companiile pot opri presupunerile și zvonurile înainte de a începe.
Politica de non-toleranță
Companiile care creează o politică strictă de toleranță cu privire la bârfe la locul de muncă au mai mult control asupra angajaților care bârfează decât companiile care nu au o politică oficială. Potrivit Bloomberg BusinessWeek, crearea unui polițist în manualul angajaților cu privire la bârfe la locul de muncă este imperativ pentru controlul bârfelor. Dacă angajații încalcă această politică, ei se confruntă cu consecințele enunțate în manualul de angajați, inclusiv cu posibilitatea de avertizare, suspendare sau reziliere.
